Fin du Mémo-Voyage

La confirmation e-billet remplace le mémo voyage

Dès le 19 octobre 2017, à l’émission d’un E-billet SNCF, pour les voyageurs détenteurs d’une carte de fidélité, une confirmation E-Billet sera envoyée automatiquement à la place du mémo voyage.

Cette confirmation e-billet reprend un code barre. Pour les membres du programme de fidélité Voyageur, il faudra scanner la carte de Voyageur au niveau des portillons dans le cadre de l’embarquement TGV. Il est inutile d’imprimer la confirmation e-billet.

Pour les voyageurs, non détenteurs de carte Grand Voyageur, pas de changement. Ils recevront toujours une confirmation voyage, qui devra être imprimée ou téléchargée sur le téléphone portable pour récupérer le code barre qui permet le passage des portillons dans le cadre de l’embarquement TGV (accueil à quai avec scan des billets via les portillons en place dans certaines gares).